Y LLEGO TRAVI…

28 agosto, 2020 / Comentarios desactivados en Y LLEGO TRAVI…

Informacion Interes

El día de hoy (28/08/2020) la Administración Tributaria nos sorprenderá con una nueva plataforma llamada TRAVI, cuya finalidad es unificar en un solo sitio y agilizar los trámites que los contribuyentes solicitan. A través de este articulo veremos quiénes la deben de utilizar y cómo podemos realizar el registro en la plataforma, trámites que se pueden solicitar, excepciones de uso, y lo más urgente que tenemos que revisar los contribuyentes físicos o jurídicos

¿Qué es TRAVI?

TRAVI es una plataforma de carácter virtual que pretende sustituir el protocolo de solicitud de gestiones que se realizan a través del correo de “infoyasistencia@hacienda.go.cr” de la Administración Tributaria. Su objetivo no es solo tener un sitio en dónde unificar la solicitud de trámites para mayor facilidad del contribuyente, sino también, contar con un sitio que respalde la realización válida y legal de las notificaciones tributarias según lo dicta el artículo 137, inciso b) del Código Tributario y de acuerdo a lo que indique la Ley Nº 8687, Ley de Notificaciones Judiciales

¿Quiénes deben registrarse?

En TRAVI, al igual que en el ATV, sólo se pueden registrar tres tipos de usuarios:

  1. La persona física como obligado tributario
  2. El representante legal de la persona jurídica
  3. Persona física con o sin condición de obligado tributario, pero que se registra en calidad de usuario autorizado

El proceso de registro en la plataforma es muy sencillo, en el link (Tecla CTRL + Clic) https://tramitevirtual.hacienda.go.cr/SignIn?returnUrl=%2F, debe de indicar los datos personales: Tipo de identificación y su respectivo número (cédula de identidad, DIMEX, NITE, DIDI), nombre completo y correo electrónico (es muy importante que el correo que se inscriba sea el mismo que se encuentra inscrito en el RUT).

Una vez realizado éste proceso, el sistema le enviara al correo electrónico que inscribió, una clave de acceso, misma que deberá de utilizar en el inicio de sesión y proceder a crear una nueva clave.

Cada vez que usted ingrese a la plataforma para crear un trámite, el sistema le preguntará en calidad de qué tipo de  usuario la va a utilizar

Trámites que se pueden gestionar

La plataforma contiene un listado con 40 diferentes tipos de trámites, entre ellos

1. Trámites de Recaudación, por ejemplo, devoluciones de Saldos a favor

2. Peticiones basadas en el artículo 102 del CNPT (sobre el plazo existente  para resolver peticiones planteadas por los contribuyentes)

4. Estados de cuenta

5. Actualizaciones del Registro Único Tributario que no se puedan realizar desde ATV

También, el sistema nos indica éste link, https://www.hacienda.go.cr/contenido/15939-otros-tramites-tributarios-y-sus-requisitos, con los requisitos de varias de las gestiones que se pueden hacer

En el archivo adjunto encontraran el listado de todos los trámites que se pueden realizar

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rPFuGqGUFzL9oSe5rXNNjwcCh_HOCRB_i0qllprtx3c/edit?usp=sharing

Al igual que el sistema utilizado hasta el momento en el correo infoyasistencia, TRAVI indicará un número de consecutivo por cada trámite que será el respaldo de recepción de la gestión, asimismo, permitirá su respectivo seguimiento

Excepción del uso de la plataforma

Siendo TRAVI, según el artículo 3 de la Directriz DGT-R-17-2020, de uso obligatorio, se indica como una única excepción, cuando la persona que va a realizar el trámite, no cuente con los conocimientos o los medios tecnológicos, solicite una cita entre las 8 am y las 4 pm al número de WhatsApp habilitado: 8849-9771, y así, puedan ser atendido en las plataformas de servicio de las administraciones tributarias

¿Qué es lo que le urge revisar al contribuyente?

Todo contribuyente, ya sea físico o jurídico, debe de revisar básicamente dos cosas:

  1. Que el correo que inscriba en TRAVI sea el mismo que está inscrito en el RUT, ésto por razones de seguridad, ya que las notificaciones y resoluciones serán enviadas sólo a ese correo
  2. Que cada usuario registrado en TRAVI tenga su propio correo, ya que si el sistema detecta varios usuarios con el mismo correo, la plataforma los bloquea

¿Qué sorpresas nos traerá TRAVI…? Eso lo veremos con el tiempo. Por el momento esperamos el objetivo que nos han planteado:
— Mayor agilidad y orden en la solicitud, revisión y resolución de gestiones tributarias.

Cristina Montalbán - Escritora del Blog Alianza Contable
Cristina Montalbán – Escritora del Blog Alianza Contable

CPI Cristina Montalbán Roldan

Asesoría contable, fiscal y administrativa

Escritora del Blog Alianza Contable – www.contabilidadyleyescr.com





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